1. Voor de start
2. Intake en mediationovereenkomst
3. Mediationbijeenkomsten en onderhandelingen
4. Einde: vaststellingsovereenkomst
1. Voor de start
- U wilt op eigen initiatief een mediation starten .
U benadert de mediator voor een afspraak voor een korte kennismaking. Approach rekent u deze tijd niet; deze tijd is kosteloos. Als u niet weet of de andere partij met wie u het conflict heeft of de andere partij in scheiding ook voelt voor mediation, kan de mediator op uw verzoek contact (laten) leggen met deze partij of informatie toesturen.
- De rechter heeft u doorverwezen naar mediation
Bent u betrokken bij een gerechtelijke procedure en heeft de rechter u doorverwezen naar mediation of de mediationfunctionaris heeft u geattendeerd op de mogelijkheid van mediation? De gerechtelijke procedure wordt dan tijdelijk stopgezet en u probeert het conflict alsnog via mediation op te lossen. Het kan namelijk goed zijn dat u er alsnog uitkomt via mediation. Elke rechtbank en gerechtshof heeft een mediationfunctionaris. De mediationfunctionaris kan u informatie geven en uw vragen beantwoorden.
2. Intake en bijeenkomsten(en)
Zodra u een (eerste) afspraak met de mediator gemaakt heeft, is het verstandig om deze bijeenkomst goed voor te bereiden. Zet bijvoorbeeld op papier wat voor u het probleem is, welke zaken belangrijk zijn voor u en wat het allerbelangrijkst is. Ook kunt u proberen in te schatten hoe de ander tegen het probleem aankijkt en wat voor hem/haar belangrijk is.
De mediationbijeenkomsten vinden meestal plaats op een neutrale plek, daarom bij voorkeur op het kantoor van de mediator. Het eerste contact bestaat uit een kort kennismakingsgesprek (of ook wel intake). De mediator legt u dan uit wat mediation inhoudt en welke uitgangspunten gelden tijdens een mediation. Daarnaast krijgt u allebei de gelegenheid om uw kant van het verhaal over het conflict te vertellen.
Mediationovereenkomst
Na de intake legt de mediator een aantal dingen vast in een mediationovereenkomst, zoals de vertrouwelijkheid en geheimhouding, over welk onderwerp het conflict gaat en welk uurtarief geldt. Ook verklaart u dat u actief meewerkt en dat u het conflict wilt oplossen. De mediator verklaart in deze overeenkomst dat hij onpartijdig zal zijn en geen enkel belang heeft bij de oplossing die u voor het conflict zult vinden. Als u besluit de mediation te starten, ondertekent u deze overeenkomst. Alle afspraken voor het mediationtraject staan op papier. Daarom is zo'n overeenkomst heel belangrijk. Elke NMI Mediator is verplicht te werken met een mediationovereenkomst.
3. Mediationbijeenkomsten
Na de ondertekening van de mediationovereenkomst start de mediation. Tijdens de bijeenkomsten laat de mediator elke deelnemer zijn kant van het conflict vertellen. Aan het eind van elke bijeenkomst vat de mediator de voortgang samen. Soms maakt de mediator gespreksverslagen (op hoofdlijnen). Een mediator is niet verplicht dit te doen. Tijdens de bijeenkomsten is er volop gelegenheid om alle opties voor een goede oplossing te bespreken, is er ruimte voor eigen creatieve oplossingen en zo wordt het u steeds duidelijker hoe u en de andere partij(en) tegen het conflict aankijkt / aankijken en welke zaken belangrijk zijn in de toekomst.
Onderhandelingen
Dan is het punt bereikt waarop u en de andere partij constructief aan oplossingen kunt gaan werken. De mediator heeft verschillende technieken waarmee hij u helpt om oplossingen te zoeken. U bepaalt zelf de haalbaarheid van de oplossingen en er kan altijd een nazorggesprek plaats vinden waarbij de overeengekomen oplossingen worden geëvalueerd.
4. Einde: vaststellingsovereenkomst
Als beide partijen het eens zijn over de uitkomst , de oplossing , dan legt de mediator deze oplossing vast in een vaststellingsovereenkomst. Deze overeenkomst is belangrijk omdat hierin alle afspraken beschreven staan die u gemaakt heeft. Het schept rechten en plichten waar u zich beiden aan moet houden. U ondertekent deze overeenkomst allebei. Hiermee verklaart u dat u zich houdt aan de afspraken. Na ondertekening van de vaststellingsovereenkomst is de mediation afgerond.
Geen oplossing, mediation niet geslaagd?
Als het niet lukt om tot een oplossing te komen, dan zal de mediation stoppen. De mediator zal dit aangeven. Maar ook als u er zelf geen heil meer in ziet, kunt u aangeven dat u wilt stoppen. Er wordt dan een resultaatopmaak van de mediation gedaan waarin uitsluitend feitelijkheden worden opgenomen zoals het aantal en de data van de gesprekken die u hebt gevoerd met vermelding dat de mediator de mediation heeft beëindigd. Dit laatste, omdat er geen schuld wordt toegekend aan degene die het besluit heeft genomen om de mediation te beëindigen; mediation is namelijk vrijwillig. Als de rechter u heeft doorverwezen en de mediation slaagt niet, dan wordt de gerechtelijke procedure weer opgestart.
